1. Условия доставки
Товара:
1. Автомобильная
доставка до адреса Заказчика. Разгрузочно-погрузочные работы осуществляются за
счет средств и сил Заказчика.
2. Доставка Товара
осуществляется Исполнителем за счет Заказчика.
3. В случае изменение
адреса доставки Товара производится перерасчёт стоимости доставки.
4. Поставка Товара
сопровождается Универсальным передаточным документом (далее УПД).
5. Датой поставки
Товара Исполнителем считается дата передачи Товара Заказчику или уполномоченному
представителю Заказчика, что подтверждается подписанием Сторонами УПД.
6. Право
собственности на Товар переходит к Заказчику в момент передачи Товара
Заказчику.
7. Допускается
поставка Товара партиями по согласованию с Заказчиком.
2. Условия приема и
сдачи:
1. О готовности
Товара к поставке, Исполнитель уведомляет Заказчика на электронный адрес: или
по номеру телефона не позднее, чем за 1 (один) рабочий день, до даты доставки.
2. В дату доставки
Товара согласованную Сторонами, при условии уведомления Заказчика в
соответствии с п. 1., Заказчик обеспечивает нахождение своего уполномоченного
представителя по адресу доставки Товара.
3. В дату доставки
Товара согласованную Сторонами, при условии уведомления Заказчика в
соответствии с п. 1., Заказчик обеспечивает доступ транспорта Исполнителя по
адресу Заказчика.
4. Прием Товара
Заказчиком или лицом, уполномоченным Заказчиком, производится на основании
товаросопроводительных документов (УПД). В случае приема Товара уполномоченным
представителем Заказчика (далее – представитель Заказчика), последний в
обязательном порядке предоставляет Исполнителю оригинал документа,
подтверждающего полномочия на прием товарно-материальных ценностей (ТМЦ). Для
идентификации личности представителя Заказчика, Исполнитель оставляет за собой
право запросить информацию у Заказчика о подтверждении правомочий, выданных
представителю Заказчика.
5. Прием Товара по
количеству, комплектности, ассортименту, качеству в части видимых недостатков,
производится Заказчиком в момент передачи Товара в месте поставки. При
обнаружении Заказчиком несоответствия количества, комплектности, ассортимента и
качества принятого Товара, Стороны составляют двухсторонний Акт о выявленных
недостатках с указанием недостатков и сроков их устранения. Подписание Сторонами
УПД, подтверждает, что Заказчику передан Товар без видимых недостатков по
качеству и в количестве, комплектности и в ассортименте, и что обязанность
Исполнителя по передаче Товара Заказчику исполнена.
6. В случае
обнаружения некомплектности Товара, Заказчик вправе потребовать
доукомплектовать Товар. В случае обнаружения видимых недостатков Товара,
расхождений по ассортименту, Заказчик вправе потребовать от Исполнителя замены
Товара на Товар, соответствующий заявленному, либо устранения обнаруженных недостатков.
С момента
фактической передачи Товара Заказчику и подписания им УПД без замечаний, либо
принятия Товара без составления Акта о выявленных недостатках, Исполнитель
ответственности за несоответствие количества, комплектности, ассортимента,
качества (в части видимых недостатков) Товара не несет. С этого момента риски,
связанные с утратой, случайной гибелью или случайным повреждением, хищением и
прочие, переходят на Заказчика.
7. Исполнитель,
уведомляет Заказчика о готовности к сдаче результата Работ, на электронный
адрес или по номеру телефона не позднее, чем за 1 (один) календарный день, до
момента сдачи результата Работ.
8. Приемка
результата Работ осуществляется Заказчиком или лицом, уполномоченным
Заказчиком, на основании документов (УПД, Акт выполненных работ), в течение 1
(одного) календарного дня согласованного Сторонами как день сдачи-приемки
результата Работ. В случае приемки результата Работ уполномоченным
представителем Заказчика, последний в обязательном порядке предоставляет
Исполнителю оригинал документа, подтверждающего полномочия на осуществление
приемки результата Работ. Для идентификации личности представителя Заказчика,
Исполнитель оставляет за собой право запросить информацию у Заказчика о
подтверждении правомочий, выданных представителю Заказчика.
9. В дату
сдачи-приемки результата Работ согласованную Сторонами, Заказчик обеспечивает нахождение своего
уполномоченного представителя по адресу Объекта.
10. В случае
обнаружения Заказчиком недостатков выполненной Работы, Стороны составляют
двухсторонний Акт о выявленных недостатках с указанием необходимых работ и
сроков для их устранения. Подписание Сторонами УПД подтверждает, что Заказчику
переданы результаты Работ без недостатков по качеству и в полном объеме, и что
обязанность Исполнителя по выполнению Работ на Объекте Заказчика исполнена.
11. В случае
необоснованного отказа Заказчика в подписании УПД в день сдачи-приемки
результата Работ согласованного Сторонами, УПД считается подписанным
Заказчиком.
3.
Условия гарантии:
1. Исполнитель
гарантирует, что поставляемый Товар является новым (товаром, который не был в
употреблении, в ремонте, в том числе, который не был восстановлен, у которого
не была осуществлена замена составных частей, не были восстановлены
потребительские свойства) и соответствует требованиям, установленным Договором.
2. Исполнитель
гарантирует, что является Производителем и собственником Товара выпускаемого
ООО Автопроезд. Товар в споре или под арестом не состоит, не является предметом
залога, не обременен другими правами третьих лиц и не нарушает прав третьих
лиц.
3. Гарантия на
поставляемый Товар, производителем которого является ООО «Автопроезд»,
предоставляется Производителем.
4. Срок гарантии
на Товар, производителем которого является ООО «Автопроезд», составляет 12
(двенадцать) месяцев.
5. Исполнитель
гарантирует, что является собственником Товара. Товар в споре или под арестом
не состоит, не является предметом залога, не обременен другими правами третьих
лиц и не нарушает прав третьих лиц.
6. Гарантия на
поставляемый Товар, предоставляется Производителем. Сроки гарантии указаны в
документации к Товару. В случае отсутствия данной информации, срок гарантии
будет составлять 24 (двадцать четыре) месяца.
7. Гарантийные
обязательства вступают в силу с момента поставки Товара и подписания Сторонами
УПД.
8. Исполнитель
устанавливает гарантийный срок 12 (двенадцать) месяцев на все выполненные
Работы.
9. Гарантийные
обязательства вступают в силу с момента сдачи-приемки результата Работ и
подписания Сторонами УПД.
10. Гарантийными
не являются следующие случаи, а именно:
• механические
повреждения (включая случайные), полученные в результате действия огня, удара,
аварии или стихийного бедствия;
• механические
воздействия со стороны третьих лиц (включая случайные);
• механические
повреждения, полученные в результате работы Товара с превышением пределов
использования и нагрузочных характеристик, заявленных Производителем;
• поражение
коррозией изделия (Товара) в период Гарантийного срока общей площадью менее 20%
от общей площади покрытия изделия;
• использование
Товара не по назначению;
• электрические
повреждения узлов и деталей Товара, полученные в результате скачков напряжения
в сети, неправильного подключения, неправильного выбора питающего напряжения,
использования предохранителей повышенного тока срабатывания или самодельных
перемычек;
• электрические
повреждения узлов и деталей Товара, связанные с попаданием на них воды и других
жидкостей;
• повреждения,
связанные с жизнедеятельностью насекомых и мелких животных;
• повреждения,
связанные с подгонкой элементов обшивки путем подрезки (профилированный лист,
штакетник, жалюзи, сэндвич-панель и т.д.);
• дефекты,
полученные в результате использования неоригинальных запасных частей, а также
обслуживание, ремонт или модификация Товара частными лицами или организациями,
не имеющими сотрудников прошедших обучение в специализированном сервисном
центре Производителя;
• дефекты,
возникшие как следствие нарушения правил и условий эксплуатации, обслуживания,
транспортировки или хранения;
• дефекты,
возникшие как следствия проведения сторонних работ, повлекших за собой
нарушение качества Работ Исполнителя по настоящему Договору;
• регулировочные
работы, такие как: регулировка углов конечных положений створок ворот и стрелы
шлагбаума, регулировка балансировочных пружин секционных ворот и шлагбаумов;
• неисправности,
возникшей в результате нормального износа или окончания срока службы
компонентов Товара (батареек, аккумуляторов, ламп, предохранителей и тому
подобных компонентов);
• дефекты,
возникшие как следствие использования дополнительного оборудования, дооснащения
Товара узлами и деталями, не рекомендованными Производителем или Исполнителем.
При наличии в Товаре дополнительных узлов, не предусмотренных конфигурацией
Производителя, гарантийные претензии принимаются только в случае дефекта, не
являющегося прямым следствием использования такого узла.
• дефекты,
возникшие в связи с особенностями грунта (грунтовые воды, глинистость почвы,
болотистая местность, искусственная отсыпка, морозное пучение грунта и пр.) в
случае проведения земляных работ на Объекте.
11. В случае если
Заказчику передан Товар ненадлежащего качества (под Оборудованием ненадлежащего
качества в настоящем пункте Договоре понимается Товар, в котором в течение
гарантийного срока выявлен скрытый производственный недостаток), Заказчик в
течение гарантийного срока вправе потребовать от Исполнителя безвозмездного
устранения недостатков Товар. Недостатки поставленного Товара устраняются
Исполнителем в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента передачи
Заказчиком информации о ненадлежащем состоянии Товара в сервисный отдел
Исполнителя. При этом Стороны вправе согласовать дополнительный срок для
устранения недостатков, если будет очевидно, что по объективным причинам
гарантийный ремонт не может быть завершен в течение вышеуказанного срока.
Согласование дополнительного срока для завершения ремонта не может считаться
несоразмерной затратой времени и наличия в Товаре существенного недостатка.
Ремонт Товара, производителем которого является ООО «Автопроезд» производится в
специализированном для данного типа Товара месте на территории Производителя, а
так же на территории Заказчика, в случае возможности проведения такого ремонта.
Ремонт Товара стороннего производителя выполняется в авторизованном сервисном
центре Производителя. Если случай признается гарантийным – ремонт производится
за счет Исполнителя. Если случай признан не гарантийным – ремонт производится
за счет Заказчика, после его информирования о стоимости ремонта.
12. Заказчик
обязуется использовать Товар согласно соответствующим руководствам
пользователя, а также руководством по обслуживанию, предоставленным
Производителем в составе документации, а так же на официальном сайте
Производителя.
13. В случае если
Заказчику переданы результаты Работ ненадлежащего качества (под Работами
ненадлежащего качества понимается Работа, в которой в течение гарантийного срока
выявлен скрытый недостаток), Заказчик в течение гарантийного срока вправе
потребовать от Исполнителя безвозмездного устранения недостатков Работ.
Недостатки Работ устраняются Исполнителем в течение 30 (тридцати) календарных
дней с момента установления качества данных Работ как ненадлежащее. При этом
Стороны вправе согласовать дополнительный срок для устранения недостатков, если
будет очевидно, что по объективным причинам устранение недостатков не может
быть завершено в течение вышеуказанного срока. Согласование дополнительного
срока для устранения недостатков не может считаться несоразмерной затратой
времени и наличия в Работе существенного недостатка. Если недостаток Работ
признается гарантийным случаем – устранение недостатка производится за счет
Исполнителя. Если случай признан не гарантийным – устранение недостатка
производится за счет Заказчика, после его информирования о стоимости Работ.
14. В случае
возникновения неисправности Товара, а так же выявления недостатка в качестве
выполненных Работ, в течение гарантийного срока, Заказчик обязан направить
уведомление Исполнителю в течение 5
(пяти) рабочих дней по телефону +7 (495) 065-22-22 или электронной почте
service@avtoproezd.ru.
4.
Права и обязанности сторон:
1. Исполнитель
обязан
1.1. Уведомить
Заказчика о готовности приступить к поставке Товара и выполнению Работ не
позднее, чем за 1 (один) календарный день до начала поставки Товара и
выполнения Работ.
1.2. Произвести поставку Товара и выполнение всех
видов Работ согласно условиям Договора.
1.3. В случае
обнаружения скрытых факторов, препятствующих выполнению Работ, а так же
увеличивающих объем Работ, направить Заказчику уведомление о невозможности проведения
Работ без увеличения их вида, объема, стоимости и сроков, в течение 1 (одного)
рабочего дня с момента обнаружения скрытых факторов.
1.4. При
выполнении Работ соблюдать требования законов, правил и иных норм с соблюдением
техники безопасности и пожарной безопасности.
2. Исполнитель
имеет право:
2.1. Сдать
результаты выполненных Работ Заказчику досрочно.
3. Заказчик
обязан:
3.1. Обеспечить
беспрепятственный доступ Специалистов и транспорта Исполнителя к Объекту.
3.2. В течение 1
(одного) календарного дня с момента получения уведомления от Исполнителя,
уведомить Исполнителя о своей готовности к принятию Товара и проведению Работ
на Объекте.
3.3. Предоставить
Специалистам Исполнителя возможность проведения Работ на Объекте не менее 9
(девяти) часов в день.
3.4. Предоставить
подготовленное место для проведения Работ, а именно: произвести очистку от
снега, льда, бытового мусора, строительного мусора и материалов, а также
обеспечить отсутствие транспортных средств создающих помехи в месте проведения
Работ.
3.5. В случае
проведения земляных Работ на Объекте, предоставить Исполнителю информацию о
местах прохождения инженерных сетей и коммуникаций в виде технического плана.
3.6.
Самостоятельно определить и указать Исполнителю точку питания
(распределительная коробка, автоматический выключатель, щит распределительный)
для подключения монтируемого электрооборудования.
3.7. Обеспечить
Специалистов Исполнителя доступом к месту подключению электроинструмента.
3.8. Обеспечить
Специалистов Исполнителя иными необходимыми условиями для проведения Работ.
3.9. Принять Товар
и выполненные Исполнителем Работы по УПД.
4. Заказчик имеет
право:
4.1. Проверять ход
и качество Работ, выполняемых Исполнителем.
5.
Ответственность сторон:
1. За неисполнение
или ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств, Стороны несут
ответственность, установленную действующим гражданским законодательством РФ.
2. За нарушение
Исполнителем сроков поставки Товара или выполнения Работ, по обстоятельствам,
зависящим от Исполнителя, Заказчик вправе требовать уплаты Исполнителем
исключительной неустойки в размере 0,1% от стоимости неисполненных обязательств
за каждый день просрочки, но не более суммы неисполненных обязательств.
3. В случае
нарушения Заказчиком сроков оплаты Товара или Работ, Исполнитель имеет право
потребовать от Заказчика уплату пени в размере 0,1% от цены Договора за каждый
день просрочки исполнения обязательств, начиная со дня, следующего за днем
истечения установленного срока исполнения обязательства по Договору.
4. В случае необоснованного
отказа от приемки Товара, отсутствие на адресе Заказчика уполномоченного
представителя, а так же не предоставление доступа транспорта Исполнителя по
адресу доставки, Исполнитель имеет право потребовать от Заказчика возмещения
убытков в виде штрафа в размере 5% от цены поставляемого Товара, вызванных
неисполнением или ненадлежащим исполнением Заказчиком своих обязательств по
приемке Товара.
5. В случае
необоснованного отказа от приемки результата Работ, в том числе не
предоставление доступа к адресу проведения Работ, а так же отсутствие
уполномоченного представителя Заказчика в день проведения Работ, включая день
сдачи-приемки результата Работ согласованный Сторонами, Исполнитель имеет право
потребовать от Заказчика возмещения убытков в виде штрафа в размере 5% от цены
Договора, вызванных неисполнением или ненадлежащим исполнением Заказчиком своих
обязательств по приемке результата Работ.
6. В случае
нарушения Заказчиком требований регулируемых пунктом 4. «Права и Обязанности
сторон», Исполнитель имеет право потребовать от Заказчика возмещения убытков в
виде штрафа в размере 5% от стоимости поставляемого Товара и оказываемых Услуг,
вызванных неисполнением или ненадлежащим исполнением Заказчиком своих
обязательств.
7. В случае если
Работы приостановлены по вине Заказчика, Исполнитель имеет право потребовать от
Заказчика уплату пени в размере 0,1% от цены оказываемых Услуг за каждый день
простоя.
8. Исполнитель
несет ответственность за произошедшую по его вине утрату или гибель имущества
Заказчика. В этом случае Исполнитель обязан за свой счет заменить указанное
имущество аналогичным или возместить причинённый Заказчику ущерб.
9. Исполнитель
несет ответственность за ущерб, причиненный третьему лицу в процессе выполнения
Работ, если не докажет, что ущерб был причинен вследствие обстоятельств, за
которые отвечает Заказчик.
10. В случае не
предоставления Исполнителю информации о местах прохождения инженерных сетей и
коммуникаций в виде технического плана, ответственность за утрату или гибель
имущества Заказчика в частности инженерных сетей и коммуникаций несёт Заказчик.
11. Уплата
Сторонами неустойки (пени, штрафов) не освобождает Стороны от надлежащего
выполнения всех своих обязательств.
12. Исключительная
неустойка начисляется и уплачивается при наличии письменного требования
Стороны, чьи права нарушены. При отсутствии письменного требования
исключительная неустойка не начисляется и не уплачивается.